Nuestros Indicadores de Calidad y Gestión

Medir y analizar son dos acciones fundamentales para conocer el estado real en Estrutechos.

Resultado de Encuestas de Satisfacción 2018

Compartimos nuestro indicador detallado por obra, proceso evaluado y el promedio total de la calificación dada por el cliente esta información esta acumulada hasta Diciembre 2018.

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Promedio Total: 4,6%

Resultados Mes de Enero 2019

Compartimos nuestro indicador detallado de obras ejecutadas del mes de Enero 2019, evaluando procesos como: Percepción empresa, Atención Recibida, Tiempo de cotización, Claridad cotización, Asesoría técnica, Cumplimiento en entrega, Calidad de producto, Calidad Servicio, Acompañamiento, Atención reclamo.

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Promedio Total: 4,9%

Resultados Mes de Febrero 2019

Compartimos nuestro indicador detallado de obras ejecutadas del mes de Febrero 2019, evaluando procesos como: Percepción empresa, Atención Recibida, Tiempo de cotización, Claridad cotización, Asesoría técnica, Cumplimiento en entrega, Calidad de producto, Calidad Servicio, Acompañamiento, Atención reclamo.

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Promedio Total: 4,9%