Nuestros Indicadores de Calidad y Gestión

Medir y analizar son dos acciones fundamentales para conocer el estado real en Estrutechos.

Compartimos nuestro indicador detallado de obras ejecutadas, evaluando procesos como: Percepción empresa, Atención Recibida, Tiempo de cotización, Claridad cotización, Asesoría técnica, Cumplimiento en entrega, Calidad de producto, Calidad Servicio, Acompañamiento, Atención reclamo.

Promedio Total: 4,8%

Promedio Total: 4,7%

Promedio Total: 4,9%

Promedio Total: 4,9%

Resultado de Encuestas de Satisfacción 2018

Compartimos nuestro indicador detallado por obra, proceso evaluado y el promedio total de la calificación dada por el cliente esta información esta acumulada hasta Diciembre 2018.

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Promedio Total: 4,6%